Términos del servicio

Términos del Servicio – Oculis™ – Terapia Anti Ojeras de Luz Roja

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Oculis™ – Terapia Anti Ojeras de Luz Roja!

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Oculis™ – Terapia Anti Ojeras de Luz Roja. Operamos esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra online (los “Servicios”).

Nuestra tienda funciona con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.

Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y USO

Al utilizar nuestros Servicios, usted declara que:

  • Tiene al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia

  • Toda la información proporcionada es veraz y actualizada

  • Utilizará nuestros Servicios únicamente con fines legales y personales

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información asociada a su cuenta o pedido.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Oculis™ es un producto de bienestar y cuidado ocular destinado al confort visual y relajación facial.

⚠️ Nuestros productos no constituyen dispositivos médicos ni sustituyen tratamiento médico profesional.

No garantizamos resultados específicos, ya que estos pueden variar según cada persona.

Las imágenes y colores mostrados en la web pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo o pantalla utilizada.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar cualquier producto sin previo aviso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está realizando una oferta de compra.

Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o cancelar cualquier pedido por motivos como:

  • sospecha de fraude

  • errores de stock

  • errores de precio

  • actividad abusiva

  • datos incompletos o incorrectos

El pedido no se considerará aceptado hasta que el pago haya sido procesado correctamente.

Una vez confirmado el pedido, es posible que no podamos cancelarlo debido al procesamiento logístico inmediato.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios mostrados pueden modificarse sin previo aviso.

Los precios publicados pueden no incluir:

  • impuestos

  • aranceles

  • costes aduaneros

  • gastos de importación

Estos cargos serán responsabilidad del cliente cuando correspondan.

Usted acepta proporcionar información de facturación y pago completa, actualizada y correcta.

SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA

Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados.

No somos responsables de retrasos ocasionados por:

  • empresas de transporte

  • procesos aduaneros

  • incidencias logísticas

  • circunstancias fuera de nuestro control

Una vez entregado el pedido al transportista, el riesgo de pérdida o daño pasa al cliente conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 6 - DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones y reembolsos se regirán exclusivamente por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Debido a la naturaleza higiénica y de uso personal de nuestros productos de bienestar ocular, únicamente se aceptarán devoluciones de artículos:

  • sin abrir

  • sin usar

  • en su embalaje original sellado

  • con autorización previa

Los costes de devolución correrán a cargo del cliente.

SECCIÓN 7 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en nuestros Servicios, incluyendo:

  • logotipos

  • imágenes

  • textos

  • diseños

  • gráficos

  • vídeos

  • nombres comerciales

es propiedad de Oculis™ – Terapia Anti Ojeras de Luz Roja o de sus respectivos licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.

SECCIÓN 8 - ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden contener enlaces o herramientas de terceros.

No somos responsables del contenido, exactitud o funcionamiento de sitios web externos ni de servicios ofrecidos por terceros.

El uso de dichos servicios será bajo responsabilidad exclusiva del usuario.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda opera mediante Shopify.

No obstante, cualquier compra realizada se efectúa directamente con Oculis™ – Terapia Anti Ojeras de Luz Roja y no con Shopify.

Usted acepta que Shopify no será responsable de ninguna reclamación, daño o pérdida relacionada con productos adquiridos en nuestra tienda.

SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada se gestiona conforme a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta el tratamiento de sus datos para:

  • procesamiento de pedidos

  • atención al cliente

  • prevención de fraude

  • mejora de nuestros Servicios

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y RESEÑAS

Si usted envía reseñas, comentarios o contenido, nos concede derecho no exclusivo para utilizarlos con fines comerciales y promocionales.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ofensivo, falso, engañoso o que infrinja derechos de terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES E IMPRECISIONES

Puede existir información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con:

  • precios

  • disponibilidad

  • promociones

  • descripciones

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y cancelar pedidos afectados.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar nuestros Servicios para:

  • actividades ilegales

  • fraude

  • spam

  • scraping automatizado

  • distribución de malware

  • vulnerar derechos de propiedad intelectual

  • suplantación de identidad

Podremos limitar o cancelar el acceso a los Servicios en caso de incumplimiento.

SECCIÓN 14 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Nuestros productos y Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.

No garantizamos:

  • resultados concretos

  • ausencia de interrupciones

  • disponibilidad permanente

  • compatibilidad absoluta con todos los usuarios

La información proporcionada en la web tiene fines exclusivamente informativos y comerciales.

SECCIÓN 15 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Oculis™ – Terapia Anti Ojeras de Luz Roja no será responsable de:

  • daños indirectos

  • pérdidas económicas

  • pérdida de beneficios

  • daños derivados del uso o imposibilidad de uso del producto o Servicios

La responsabilidad máxima estará limitada al importe efectivamente pagado por el cliente.

SECCIÓN 16 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Oculis™ – Terapia Anti Ojeras de Luz Roja frente a reclamaciones derivadas de:

  • incumplimiento de estos Términos

  • uso indebido de los Servicios

  • infracción de leyes o derechos de terceros

SECCIÓN 17 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán conforme a la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente a la actividad comercial de Oculis™ – Terapia Anti Ojeras de Luz Roja.

SECCIÓN 18 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.

La versión actualizada estará disponible en esta página.

El uso continuado de nuestros Servicios implicará la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 19 - CONTACTO

📩 oculisluzroja@use.startmail.com

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